Возврат товара интернет торговли

Возврат товара интернет торговли

Юридические особенности Торговля через интернет в российских законодательных актах звучит как «дистанционный способ продажи товара» и регулируется: Продажа дистанционным способом — это ни что иное, как торговля товарами по договорам розничной купли-продажи, заключаемым покупателями на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов, буклетов, посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателей с товарами либо образцами товаров при заключении таких договоров.

Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине

Простота заказа, скорость оформления, оплаты и доставки, более низкая стоимость побуждают покупателей все чаще приобретать необходимое в интернет-магазинах. Преимуществом является и тот факт, что потребитель защищен со стороны государства, а значит всегда может вернуть или обменять покупку если с ней что-то не так. Приобретение товаров в интернете попадает под определение «дистанционной торговли» (ДТ) и регулируется «Правилами продажи дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007г.

Дистанционная торговля: возврат товара

Дистанционная торговля осуществляется в соответствии по специальному регламенту.

Он сформирован на базе Правил продажи дистанционным способом, которые были утверждены еще в 2007 году отдельным постановлением правительства. В удаленном порядке запрещена продажа алкогольных напитков, а также тех товаров, реализация которых недопустима по законодательству РФ.

При реализации продавец должен уведомить покупателя о свойствах, месте его изготовления, доставке, сроках эксплуатации, гарантии и годности.

Отметим, что для возврата товар должен быть в том состоянии, в котором он был получен.

Так, если вы вдруг в течение недели пользовались планшетом и поцарапали экран, вернуть его уже не получиться. Кроме сроков и порядка, существенные отличия состоят и в списке продукции, которую нельзя вернуть.

Довольно часто покупатели приобретают, которые продаются по скидке.

Возврат товаров в интернет-магазин

Еще больше вопросов возникает при возвратах в интернет-магазины.

В данной статье мы попробуем разобраться в перипетиях законодательства и существующей практики. Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов (в терминологии законодателя – «дистанционной торговли») установлены ст.

26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает интернет-магазины при передаче товара в письменной форме предоставить следующую информацию: – о и его потребительских свойствах (полный перечень содержится в ст.

10 закона «О защите прав потребителей»)

Простота заказа, скорость оформления, оплаты и доставки, более низкая стоимость побуждают покупателей все чаще приобретать необходимое в интернет-магазинах. Преимуществом является и тот факт, что потребитель защищен со стороны государства, а значит всегда может вернуть или обменять покупку если с ней что-то не так. Приобретение товаров в интернете попадает под определение «дистанционной торговли» (ДТ) и регулируется «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007г.

Юридические особенности Торговля через интернет в российских законодательных актах звучит как «дистанционный способ продажи товара» и регулируется: Продажа товаров дистанционным способом — это ни что иное, как торговля товарами по договорам розничной купли-продажи, заключаемым покупателями на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов, буклетов, посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателей с либо образцами при заключении таких договоров.

Дистанционная торговля осуществляется в соответствии по специальному регламенту.

Он сформирован на базе Правил продажи дистанционным способом, которые были утверждены еще в 2007 году отдельным постановлением правительства. В удаленном порядке запрещена продажа алкогольных напитков, а также тех товаров, реализация которых недопустима по законодательству РФ.

При реализации товара продавец должен уведомить покупателя о свойствах, месте его изготовления, доставке, сроках эксплуатации, гарантии и годности.

Отметим, что для возврата товар должен быть в том состоянии, в котором он был получен.

Так, если вы вдруг в течение недели пользовались планшетом и поцарапали экран, вернуть его уже не получиться. Кроме сроков и порядка, существенные отличия состоят и в списке продукции, которую нельзя вернуть. Довольно часто покупатели приобретают товары, которые продаются по скидке.