Как вернуть в магазин некачественные обои

Пошаговое описание действий по возврату в магазин обоев

, они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: Статья № 502 ГК и ст. № 25 ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества: истекло не более 14 дней; товар непродовольственного характера; целостность упаковки; товар не входит в специальный, утвержденный законом перечень; наличие квитанции об оплате, не обязательное условие.

При возврате покупатель может потребовать обменять не подошедшую вещь на товар, который будет подходить ему по одной из вышеперечисленных характеристик, либо попросить вернуть сумму, потраченную на покупку взамен возврата товара.

Другой случай, если купленная вещь оказалась плохого качества. В этом случае:

  1. Вещь можно вернуть обратно в магазин в период действия гарантийного срока товара (или периода, который в индивидуальном порядке устанавливает каждый магазин);

Потребитель также имеет право потребовать провести экспертизу за счет магазина, чтобы доказать, что не он испортил товар.

Брак на обоях: что делать продавцу магазина?

Возврат и обмен товара регулируется Законом о защите прав потребителя.

Покупатель может вернуть не только некачественный товар, но и возвратить товар без брака в течение 2 недель с момента покупки. 1. Брак обнаружен после нарезки обойных полос Согласно статье 18 Закона покупатель имеет право вернуть или обменять товар ненадлежащего качества либо потребовать возврат уплаченной стоимости покупки.

Рекомендуем прочесть:  Выходное пособие код дохода

Что делать, если вы купили бракованные обои

В особенности это касается обоев.

Согласитесь, ни один поставщик или покупатель не станет вскрывать каждую упаковку и разматывать каждый приобретаемый рулон для выявления брака. К счастью потребителей неприятные моменты, связанные с покупкой некачественного материала, регулируются действующим законодательством.

Попробуем разобраться в различных способах и тонкостях урегулирования данного вопроса.

В особенности это касается обоев.

Согласитесь, ни один поставщик или покупатель не станет вскрывать каждую упаковку и разматывать каждый приобретаемый рулон для выявления брака.

К счастью потребителей неприятные моменты, связанные с покупкой некачественного материала, регулируются действующим законодательством. Попробуем разобраться в различных способах и тонкостях урегулирования данного вопроса.

Можно ли вернуть обои в магазин?

  1. Покупали без оглядки на то, куда будете клеить (не подходит материал или промахнулись с количеством)
  2. Определились с расцветкой, но она вдруг разонравилась
  3. Решили не оклеивать стены за шкафами и мебелью.
  4. Неправильно рассчитали метраж – и осталось несколько ненужных рулонов

При всех этих случаях вернуть ненужные рулоны в магазин вполне возможно, если знать некоторые нюансы процедуры.

В этом случае, покупатель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать у продавца обмена приобретенных обоев на аналогичные обои, которые будут отвечать его пожеланиям. Если на приобретенных обоях покупатель обнаружил заводкой брак, например, они оказались порванными, рисунок местами размазан или недоработан, узор оказался неровным или сбитым, то покупатель может обратиться в магазин, потребовав у продавца обменять бракованное изделие на аналогичное, но хорошего качества, выбрать другие обои, которые ему понравятся и обменять бракованные на выбранные с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на бракованное изделие или же возврата денег в полном объеме.

В этом случае, покупатель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать у продавца обмена приобретенных обоев на аналогичные обои, которые будут отвечать его пожеланиям. Если на приобретенных обоях покупатель обнаружил заводкой брак, например, они оказались порванными, рисунок местами размазан или недоработан, узор оказался неровным или сбитым, то покупатель может обратиться в магазин, потребовав у продавца обменять бракованное изделие на аналогичное, но хорошего качества, выбрать другие обои, которые ему понравятся и обменять бракованные на выбранные с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на бракованное изделие или же возврата денег в полном объеме.

При возврате покупатель может потребовать обменять не подошедшую вещь на товар, который будет подходить ему по одной из вышеперечисленных характеристик, либо попросить вернуть сумму, потраченную на покупку взамен возврата товара.

Другой случай, если купленная вещь оказалась плохого качества.

В этом случае:

  1. Вещь можно вернуть обратно в магазин в период действия гарантийного срока товара (или периода, который в индивидуальном порядке устанавливает каждый магазин);

Потребитель также имеет право потребовать провести экспертизу за счет магазина, чтобы доказать, что не он испортил товар.